IA Conversacional + Generativa para transformar la experiencia de tus clientes.
Automatizamos, personalizamos y resolvemos con tecnología real que ya usan líderes del mercado. Retail, Banca, Seguros y Recursos Humanos, ahora hablan con Nativa.
¿Por qué Nativa?
IA Generativa que entiende y responde como un experto.
Bots conversacionales que capturan, califican y convierten.
Verificación de identidad automatizada en segundos.
Integraciones profundas: WhatsApp, Voz, Web, IVR, CRMs.
Soluciones personalizadas por industria, no plantillas genéricas.
Nuestros bots ya están generando ROI, no solo conversaciones.
Empresas Como:
Nuestras Soluciones Por Industria
Automatización inteligente para verificar identidades, prevenir
fraudes y cumplir con la regulación sin fricciones.
Retail que
convierte
- Recuperamos carritos con IA en tiempo real.
- Atención personalizada y ventas 24/7 por WhatsApp o Web.
- Integración total con eCommerce y sistemas internos.
Caso real: +58% de contención automática para Walmart.
Banca inteligente que escala relaciones
- Atención a clientes, aclaraciones y servicios por Voz y Chat.
- Verificación de identidad y KYB con IA conversacional.
- Automatización de flujos internos con seguridad y precisión.
Caso real: +50% productividad, reducción de costos y NPS mejorado.
HR más humano y eficiente
- Preselección de candidatos con bots conversacionales.
- Respuesta instantánea a dudas internas.
- Onboarding automatizado con IA Generativa.
Libera tiempo de tu equipo y mejora la experiencia del colaborador
Seguros con atención ágil y sin fricciones
- Atención automática para pólizas, siniestros y cotizaciones.
- Voicebots que escalan sin perder el toque humano.
- Procesos verificados y seguros por IA.
Reduce tiempos de espera y mejora la retención.
Diseñado con IA Generativa, entrenado para tu negocio.
Pide una demo y escúchalo resolver como un agente senior.
Lo que otros ya lograron con Nativa
- BBVA
Ahorro del 40% en operaciones
+40% en Onborading Digital
87% CSAT
- Walmart
+66% de contención de conversaciones resueltas sin necesidad de agentes.
+325,800 conversaciones automatizadas en promedio al mes.
566% de ROI al mes, considerando ahorro por llamadas automatizadas.
- Bac
+30% Eficiencia Operativa.
+6 países en Centroamérica.
Integraciones
Nuestras soluciones con AI puede integrarse a: IVRS, CRMS Y APIS
- apis
- VOZ
- Canales de mensajería
SMS
GOOGLE RCS
IN-APP
FAQ’s
¿Qué diferencia a Nativa de otros proveedores de bots o IA conversacional?
Automatización inteligente para verificar identidades, prevenir
fraudes y cumplir con la regulación sin fricciones.
¿Cuánto tiempo tarda en estar lista una solución?
En promedio, nuestros proyectos se implementan entre 3 y 6 semanas, dependiendo del canal, flujos y sistemas a integrar. Si ya tienes WhatsApp o canales activos, el despliegue es aún más rápido.
¿Cuánto cuesta?
El costo depende de la complejidad de tu caso de uso, canales a utilizar (WhatsApp, Voz, Web, etc.) y volumen de usuarios.
Ofrecemos modelos flexibles y escalables, y en los eventos estamos dando condiciones especiales.
Agenda una demo para una propuesta personalizada.
¿Necesito tener ya una cuenta de WhatsApp o canal de voz?
No necesariamente. Si no cuentas con un canal activo, te apoyamos con el aprovisionamiento a través de nuestros partners oficiales. Tú solo decides qué quieres automatizar, nosotros lo hacemos realidad.
¿Qué hace la IA Generativa en sus soluciones?
Nuestra IA Generativa permite que los bots comprendan mejor las intenciones del usuario, den respuestas más humanas, redacten contenido personalizado y se adapten al contexto de cada interacción.
El resultado: una experiencia más cercana, útil y eficiente.
¿Es seguro usar bots para verificar identidades o gestionar datos sensibles?
Sí. Contamos con flujos de KYC/KYB, verificación por biometría, OCR, tokenización y cumplimiento de normativas locales. Trabajamos con bancos, aseguradoras y retailers con altos estándares de seguridad.
¿Puedo escalar a un agente humano?
Por supuesto. Nuestra IA no reemplaza a tu equipo: lo potencia.
Cuando el bot identifica casos que requieren seguimiento humano, escala automáticamente a tu agente vía WhatsApp, call center o CRM.
¿Tienen resultados comprobables?
Sí. Nuestros bots han logrado:
+58% de contención automática (Walmart)
+50% de productividad en call centers (BBVA)
Reducción de costos y mejora en CX (BAC, Vinte, etc.)
¿Puedo ver cómo funciona antes de contratar?
¡Claro! Puedes probar nuestro Voicebot o chatear con nuestro bot vía WhatsApp.
👉 Y si quieres verlo aplicado a tu industria, agenda una demo con nuestro equipo.